Prohlášení o přístupnosti

Poslední aktualizace: 26. září 2024

Společnost Paskuren se zavazuje zajistit digitální přístupnost pro všechny uživatele, včetně osob se zdravotním postižením. Neustále pracujeme na zlepšování uživatelského prostředí a uplatňujeme příslušné standardy přístupnosti.

Náš závazek

Naším cílem je zajistit, aby webová stránka paskuren.com byla přístupná co nejširšímu okruhu uživatelů bez ohledu na jejich schopnosti nebo používanou technologii. Usilujeme o to, aby naše platforma byla použitelná pro osoby využívající asistenční technologie, jako jsou čtečky obrazovky, klávesnicová navigace nebo jiné pomůcky.

Přistupujeme k přístupnosti jako k průběžnému procesu, nikoli jako k jednorázovému úkolu. Pravidelně přezkoumáváme obsah a funkce naší platformy s cílem odstraňovat bariéry a zlepšovat celkovou dostupnost.

Standardy přístupnosti

Snažíme se splňovat požadavky Pokynů pro přístupnost webového obsahu (WCAG) verze 2.1 na úrovni AA. Tyto pokyny definují způsob, jak zpřístupnit webový obsah osobám se zdravotním postižením, a jsou mezinárodně uznávaným standardem digitální přístupnosti.

Čtyři základní principy přístupnosti, na které se zaměřujeme, jsou:

Opatření k podpoře přístupnosti

Přístupnost začleňujeme do vývoje a provozu naší platformy prostřednictvím následujících opatření:

Technická opatření

Při vývoji naší platformy uplatňujeme sémantické HTML pro správnou strukturu obsahu, alternativní texty pro obrázky a vizuální prvky, dostatečný barevný kontrast mezi textem a pozadím, plnou ovladatelnost pomocí klávesnice bez závislosti na myši a jasné označení interaktivních prvků a formulářových polí. Rovněž zajišťujeme, aby byl obsah správně označen pro použití se čtečkami obrazovky.

Organizační opatření

Přístupnost zohledňujeme při každém rozhodování o vývoji nových funkcí. Naši pracovníci jsou seznamováni se zásadami přístupnosti a jejich praktickým uplatňováním. Pravidelně provádíme testování přístupnosti jako součást procesu zajišťování kvality a reagujeme na zpětnou vazbu uživatelů týkající se přístupnosti.

Aktuální stav přístupnosti

Naše platforma je průběžně vyvíjena a vylepšována. Ačkoli usilujeme o plné splnění standardu WCAG 2.1 úrovně AA, jsme si vědomi, že v některých oblastech může být přístupnost dosud nedokonalá. Aktivně pracujeme na identifikaci a odstraňování těchto nedostatků.

Mezi oblasti, na jejichž zlepšení aktuálně pracujeme, patří přístupnost multimediálního obsahu a optimalizace zkušenosti uživatelů asistenčních technologií v interaktivních prvcích platformy.

Podporované technologie

Naše platforma je navržena tak, aby byla kompatibilní s následujícími typy asistenčních technologií:

Doporučujeme používat aktuální verze webových prohlížečů pro nejlepší výsledky při používání asistenčních technologií.

Alternativní přístup k obsahu

Pokud narazíte na obsah nebo funkci, která není pro vás přístupná, rádi vám poskytneme informace v alternativním formátu nebo způsobem, který vyhovuje vašim potřebám. Kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů a popište, s čím potřebujete pomoci.

Zpětná vazba a kontakt

Vážíme si zpětné vazby od uživatelů ohledně přístupnosti naší platformy. Pokud narazíte na bariéry přístupnosti nebo máte návrhy na zlepšení, neváhejte nás kontaktovat:

Na vaše podněty se snažíme reagovat do 5 pracovních dnů. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat přístupnost platformy pro všechny uživatele.

Postup při podávání stížností

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na váš podnět týkající se přístupnosti, máte možnost věc eskalovat. Nejprve doporučujeme kontaktovat nás znovu a podrobněji popsat svůj problém, abychom mohli záležitost prošetřit důkladněji. Zavazujeme se k tomu, že každý podnět posoudíme vážně a budeme hledat vhodné řešení.

Formální standardy a hodnocení

Přístupnost naší platformy hodnotíme prostřednictvím vlastního testování vývojovým týmem, uživatelského testování se zapojením osob využívajících asistenční technologie a průběžné kontroly při zavádění nových funkcí a obsahu. Naším referenčním standardem jsou Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1 vydané organizací W3C.

Omezení a výjimky

Přestože usilujeme o co nejvyšší úroveň přístupnosti, mohou existovat oblasti, kde plná přístupnost není dosud zajištěna. Tato omezení se mohou týkat obsahu vytvořeného třetími stranami, který přímo nekontrolujeme, staršího archivního obsahu, který ještě nebyl aktualizován, nebo určitých interaktivních funkcí, které jsou v procesu přepracování. V těchto případech vždy usilujeme o poskytnutí alternativního způsobu přístupu k informacím nebo funkcím.

Průběžné zlepšování

Přístupnost vnímáme jako kontinuální závazek. Pravidelně přezkoumáváme toto prohlášení a aktualizujeme je tak, aby odráželo aktuální stav naší platformy a naše průběžné snahy o zlepšení. Sledujeme vývoj standardů přístupnosti a přizpůsobujeme naši platformu novým požadavkům a osvědčeným postupům.

Děkujeme vám za pomoc při vytváření inkluzivnějšího vzdělávacího prostředí pro všechny uživatele platformy Paskuren.